อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

เราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณติดต่อเราเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้อย่างไร

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์ขอเข้าถึงและแก้ไขช่องทางติดต่อซัพพอร์ตคาสิโนสดและสล็อต
mtybet ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายและข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอดูข้อมูลบัญชี หรือขอให้แก้ไขรายละเอียดส่วนตัว ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และขอให้คุณยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยก่อนเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอน่อน

แชทสด เปิดหน้าแชทสดในล็อบบี้เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ทีมของเราจะถามรายละเอียดบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลหรือนโยบาย ใช้ช่องทางนี้สำหรับคำถามทั่วไปหรือคำขอที่ไม่ต้องการเอกสารแนบ
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงข้อมูล ขอแก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น เราจะตอบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและอธิบายขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
ในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าการตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดติดต่อบางอย่างได้เองโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต แต่การเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยอาจต้องการการยืนยันเพิ่มเติม
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลอย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลของคุณเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานแพลตฟอร์มของเรา เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางธุรกิจและกฎหมาย และให้คุณควบคุมว่าคุณต้องการให้เราจัดการข้อมูลอย่างไร ด้านล่างคือหัวข้อสำคัญที่คุณควรทราบ

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ รายละเอียดชำระเงินที่จำเป็นสำหรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy และธนาคารอื่นๆ ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลเงินฝากและถอน และรักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ จดจำการตั้งค่า และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยจะยังคงทำงานเพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ปกติ

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การเข้ารหัสสำหรับการส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อน การยืนยันสองขั้นตอนสำหรับการถอนเงิน และการตรวจสอบเซสชันเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและติดต่อซัพพอร์ตทันที

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี หากคุณต้องการขอลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและขอสำเนาข้อมูลของคุณ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย จากนั้นส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลจะรวมถึงรายละเอียดบัญชี ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าที่คุณเคยบันทึกไว้

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อบางอย่างได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย เช่น ชื่อ เลขบัตรประชาชน หรือรายละเอียดธนาคาร คุณต้องติดต่อซัพพอร์ตและให้เอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราดำเนินการให้

เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และธนาคารอื่นๆ และกับผู้ให้บริการเกมเพื่อโหลดโต๊ะสดและสล็อต เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดภายนอก

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการปิดบัญชีหลังจากยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมที่ค้างอยู่ให้เสร็จ ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้ต่อตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบของเรา

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ จดจำภาษาและสกุลเงินที่คุณเลือก และวิเคราะห์ว่าคุณใช้แพลตฟอร์มอย่างไร คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปิดคุกกี้บางประเภทได้ แต่คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีจะยังคงใช้งาน

กฎหมายเกี่ยวกับคาสิโนออนไลน์และการแทงกีฬาแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายได้ และคุณควรตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเปิดบัญชี การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้ตรวจสอบแล้วว่าคุณได้รับอนุญาตให้เข้าถึงบริการเหล่านี้ตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต